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Kundenservice

Bei Fragen bezüglich Bestellungen und der Verfügbarkeit unserer Produkte wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter:

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Termin vereinbaren

Gerne können Sie einen Termin mit unseren Pharmareferenten/innen vereinbaren. Kontaktieren Sie uns unter:

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Medizinisch-wissenschaftliche Fragen

Für medizinische Anfragen können Sie uns gerne anrufen oder eine E-Mail senden:

+49 89 26200980

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Meldung von Nebenwirkungen

 Bei Verdacht auf eine unerwünschte Arzneimittelwirkung oder ein unerwünschtes Ereignis nach der Verabreichung eines unserer Impfstoffe melden Sie sich bitte unter der E-Mail- Adresse:

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BEANSTANDUNGEN BEZÜGLICH DER PRODUKTQUALITÄT

Wenn Sie Abweichungen von den in der Packungsbeilage oder der Zusammenfassung der Merkmale des Arzneimittels genannten pharmazeutischen Eigenschaften melden möchten, z. B. Farbe, Geruch, Flüssigkeit, Löslichkeit, Verminderung der Verpackung, der äußeren oder inneren Umhüllung oder des Beipackzettels sowie Funktionsmängel, wenden Sie sich bitte an [email protected]

 

Sonstige Anfragen

Gerne stehen wir Ihnen auch für weitere Fragen oder Anregungen zur Verfügung.

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Technische Probleme und Fragen

Bei technischen Problemen in Bezug auf die Anmeldung oder das Benutzerkonto senden Sie bitte eine E-Mail an

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